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Drucker und Fehlerbehebung

WLAN einrichten

Etiketto richtet kein WLAN ein. Einmalig per Smartphone oder Weboberfläche des Druckers:

  1. WLAN-Taste gedrückt halten, bis sie von blau auf weiss wechselt.
  2. Smartphone oder Computer mit dem offenen Netz „Brother VC-500W…“ verbinden.
  3. https://192.168.0.1 öffnen (Zertifikatswarnung bestätigen) oder Brothers App Color Label Editor.
  4. Eigenes Netz wählen und Passwort eingeben. Nur 2,4 GHz, WPA oder offen.

Findet Etiketto den Drucker, kann aber nicht drucken: in der Weboberfläche (https:// und die Adresse des Druckers) „Port 9100“ aktivieren. Dort gibt es auch Firmware-Updates.

Kassetten

Kassette Breite
CZ-1001 9 mm (3/8″)
CZ-1002 12 mm (1/2″)
CZ-1003 19 mm (3/4″)
CZ-1004 25 mm (1″)
CZ-1005 50 mm (2″)

Etiketto zeigt die eingelegte Kassette, das restliche Band, die bedruckbare Breite, die Chargennummer und das vermutete Herstellungsdatum. ZINK-Papier altert: Altes Papier druckt blasser und gelblich, Etiketto warnt vor alten Kassetten. Kassetten kühl und trocken lagern.

Reinigung: Reinigungskassette CK-1000 einlegen, die Reinigung startet von selbst. Bei Streifen oder alle 20 bis 30 Etiketten.

Probleme

  • Kein Drucker gefunden: Drucker an und im selben Netzwerk? Läuft Avahi? Sonst die Adresse unter Hostname oder IP-Adresse eintragen.
  • Drucker nicht erreichbar: Adresse prüfen, der Drucker hat vielleicht eine neue IP. Port 9100 in der Weboberfläche aktivieren.
  • Falsche Kassette: Das Etikett ist für eine andere Breite gestaltet. Bandbreite oder die Kassette wechseln.
  • Keine Kassette eingelegt oder Kassette nicht erkannt: Kassette neu einlegen, bis sie einrastet.
  • Kein Papier: Die Kassette ist leer, eine neue einlegen.
  • Papierstau: Deckel öffnen, das gestaute Etikett entfernen, Kassette neu einlegen.
  • Deckel offen: Deckel schliessen.
  • Aufwärmen, Abkühlen, Reinigung: warten, der Druck geht von selbst weiter.
  • Panel wischen zum Schneiden: Das Etikett wurde ohne Schnitt gedruckt, über das Panel wischen.
  • Blasse Farben, Gelbstich: altes Papier (Alter der Kassette prüfen) oder Normal statt Kräftig.
  • Streifen: mit der CK-1000 reinigen.
  • Inhalt am Rand abgeschnitten oder schief: Sicherheitsabstand erhöhen, Kassette gerade einlegen.
  • Inhalt verkleinert, damit er passt: Die feste Länge ist zu kurz. Länger machen oder Automatische Länge verwenden.

Etwas anderes? Problem melden … im Hauptmenü (auch bei Fehlermeldungen angeboten) öffnet im Browser ein vorausgefülltes Issue mit Version, System und Drucker. Vor dem Absenden ist alles sichtbar.